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    Politique de remboursement

    Retours
    Notre politique dure 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un remboursement ou un échange.

    Nous proposons des remboursements uniquement pour les raisons suivantes :

    • Stries / Bandes
    • Égratignures ou projections d'encre
    • Endommagé pendant le transport
    • Mauvaise impression/défauts
    • Perdu en transit

    Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être dans l'emballage d'origine. Les cartes-cadeaux ne peuvent pas être retournées. L'art personnalisé ne peut pas être retourné.

    Pour compléter votre retour, nous avons besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat.

    Remboursements 
    Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.
    Si vous êtes approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement original, dans la limite d'un certain montant. de jours.

    Remboursements en retard ou manquants 
    Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d'abord à nouveau votre compte bancaire.
    Ensuite, contactez la société émettrice de votre carte de crédit, elle peut prendre un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement publié.
    Contactez ensuite votre banque. Il y a souvent un certain temps de traitement avant qu'un remboursement ne soit publié.
    Si vous avez fait tout cela et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à info@senzaprints.com.

    Livraison
    Veuillez nous contacter à info@senzaprints.com avant de renvoyer quoi que ce soit.

    Vous serez responsable du paiement de vos propres frais d'expédition pour le retour de votre article. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais d'expédition de retour seront déduits de votre remboursement.

    Selon votre lieu de résidence, le temps que cela peut prendre pour que votre produit échangé vous parvienne, peut varier.
    < br> Si vous expédiez un article de plus de 50 $, vous devriez envisager d'utiliser un service d'expédition traçable ou de souscrire une assurance d'expédition. Nous ne garantissons pas que nous recevrons votre article retourné.

    Livraison en 4-7 jours ouvrables

    DELIVERY IN 3-6 BUSINESS DAYS

    Expédié dans le monde entier

    WHEN SPENDING € 39 OR MORE

    Toile de qualité musée

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